Última actualización: 9 de agosto de 2026
Estos términos regulan la contratación de asesorías legales online ofrecidas a través de Más Justo.
Identificación del proveedor
El servicio es contratado y prestado por G&G Abogados Limitada, RUT 77.698.729-8, con domicilio legal en San Sebastián 2957, Las Condes, Región Metropolitana, Chile. Su representante legal es Carolina Alejandra Guerra Osorio, RUT 18.269.777-K. Contacto: contacto@masjusto.cl.
Servicio contratado
La reserva corresponde a una asesoría legal online de 30 minutos mediante Google Meet, en la materia, fecha, hora y con la profesional seleccionadas durante el agendamiento.
La asesoría entrega orientación jurídica inicial sobre los antecedentes proporcionados. No incluye representación judicial o administrativa, redacción o revisión extensa de documentos, tramitaciones ni actuaciones posteriores, salvo que se indiquen expresamente. Cualquier trabajo adicional será evaluado, cotizado y, cuando corresponda, contratado por separado.
Reserva, precio y pago
El precio total se informa antes del pago y puede variar según la materia o servicio elegido. La reserva queda confirmada únicamente cuando Flow comunica un pago exitoso. Mientras el pago esté pendiente, rechazado, cancelado o abandonado, no se genera cita definitiva ni invitación de Google Calendar.
El comprobante electrónico de pago tendrá el tratamiento tributario que corresponda conforme al modelo de emisión declarado por la empresa ante el Servicio de Impuestos Internos. Las solicitudes de documentos tributarios deben dirigirse a contacto@masjusto.cl.
Derecho a retracto
Para este servicio contratado por medios electrónicos, G&G Abogados Limitada excluye expresamente el derecho a retracto permitido por el artículo 3 bis de la Ley N.º 19.496. La exclusión se informa de manera inequívoca, destacada y fácilmente accesible antes de contratar y pagar, sin afectar otros derechos irrenunciables de las personas consumidoras.
Reprogramación
La persona cliente puede solicitar reprogramación con al menos 24 horas de anticipación, escribiendo a contacto@masjusto.cl e indicando nombre, correo y número de reserva. El nuevo horario estará sujeto a disponibilidad. Las solicitudes con menor anticipación no garantizan reprogramación y se evaluarán según las circunstancias del caso.
Si Más Justo o la profesional asignada debe modificar la cita, se ofrecerá un horario alternativo sin costo adicional.
Requisitos técnicos, confidencialidad y grabaciones
La persona cliente debe entregar datos correctos, revisar la información de la cita y disponer de conexión, dispositivo, cámara y audio adecuados. La información comunicada durante la asesoría se tratará de manera confidencial, con las excepciones legales aplicables. Las videollamadas no son grabadas por Más Justo y ninguna persona podrá grabar, reproducir o difundir la asesoría sin consentimiento previo y expreso de todas las personas participantes.
Alcance profesional
La orientación se entrega según los antecedentes disponibles durante la sesión. No se garantiza un resultado judicial, administrativo o comercial determinado. Una asesoría aislada no constituye por sí sola un mandato de representación ni obliga a aceptar actuaciones posteriores.
Datos personales y consultas
Los datos personales se tratarán conforme a la Política de Privacidad y a la normativa chilena aplicable. Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile y nada de lo aquí indicado limita derechos irrenunciables de las personas consumidoras. Consultas: contacto@masjusto.cl.